Versandbedingungen

Bei XELANO wird jedes Produkt erst nach deiner Bestellung speziell für dich produziert. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und können höchste Qualität gewährleisten.

Bearbeitungszeit

• Die Produktion beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
• Die Bearbeitungs- und Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.

Lieferzeit

Nach der Produktion wird deine Bestellung versendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:

• Schweiz: ca. 3–7 Werktage
• Europa: ca. 4–10 Werktage
• International: ca. 7–15 Werktage

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit in Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund von Zollabfertigungen und Versanddienstleistern verlängern kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link, sofern dieser vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Mehrere Pakete

Da unsere Produkte je nach Artikel in unterschiedlichen Produktionsstandorten hergestellt werden können, kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird.

Fragen

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns jederzeit unter:

E-Mail: info@xelano.ch